市场营销考研科目(中山大学市场营销考研科目)




市场营销考研科目,中山大学市场营销考研科目

吴健安市场营销学第6版考研真题题库!

资料全称:吴健安《市场营销学》(第6版)配套题库【考研真题精选+章节题库】

吴健安市场营销学第6版考研真题题库部分摘录:

多项选择题

1多元化增长的主要形式有()。

A.同心多元化

B.水平多元化

c.集团多元化

D.密集多元化

E.混合多元化

【答案】ABC

【解析】多元化增长是指企业尽量增加产品种类,跨行业生产经营多种产品和业务,扩大企业的生产范围和市场

范围,使企业的特长充分发挥,使企业的人力、物力、财力等资源得到充分利用,从而提高经营效益。其形式主要有同心多元化、水平多元化和集团多元化三种。

2迈克尔·波特指出,有()、替代品的威胁、购买者及供应商的讨价还价能力等竞争力量,在影响和决定行

业和市场的吸引力。

A.行业内部竞争

B.行业外部竞争

C.新进入者威胁

D.原竞争者威胁

【答案】AC

【解析】迈克尔·波特指出,有五种竞争力量在影响和决定行业和市场的吸引力,它们是企业尤其战略业务单位

必须认真面对的重要环境因素。五种竞争力量包括:①行业内部竞;②新进入者的威胁;③替代品的威胁;④购买者的讨价还价能力;⑤供应商的讨价还价能力。

3密集性成长战略包括()等战略选择。

A.市场渗透

B.市场开发

OC.产品开发

D.多角化成长

【答案】ABC

【解析】密集性成长战略包括:①市场渗透,如促使现有的顾客增加购买次数、数量,争取对手的顾客“倒戈”,

吸引新顾客使更多的潜在顾客、从未使用的人群购买等。②市场开发,即在现有区域内寻找新的细分市场,或进入新的市场区域。③产品开发,即向现有市场提供新产品或改进的产品,满足现有市场的不同需求。

4市场预测中,定性预测方法包括()。

A.直线趋势法

B.德尔菲法

c.市场试销法

D.市场因子推演法

【答案】BCD

【解析】市场预测的方法主要分为定性预测法和定量预测法。其中,定性预测法包括:①购买者意向调查法;②

销售人员综合意见法;③专家意见法,常见的是德尔菲法;④市场试销法;⑤市场因子推演法。A项,直线趋势法属于定量预测法。

5专家意见法的主要缺点是()。

A.专家意见未必能反映客观现实

B.责任较为分散,估计值的权数相同

c.不适用于缺乏基本数据的情况

D.一般仅适用于总额的预测

【答案】ABD

【解析】专家意见法的主要缺点包括:①专家意见未必能反映客观现实;②责任较为分散,估计值的权数相同;

③一般仅适用于总额的预测,而用于区域、顾客群、产品大类等的预测时,可靠性较差。C项,如果缺乏基本的数据,可以运用专家意见法加以弥补。

6市场试验法预测时,主要适用于下列哪些情况?()

A.新产品投放市场

B.老产品开辟新市场

c.原料

D.机器设备

E.启用新分销渠道

【答案】ABE

【解析】市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时,选择较小范围的市场推出

产品,观察消费者反应,预测销售量。该方法由于时间长、费用大,因而多用于投资大、风险高和有新奇特色产品的预测。

7产品销售的时间序列,其变化趋势主要是()共同作用的结果。

A.趋势因素

B.周期因素

c.季节因素

D.不确定因素

E.复合因素

【答案】ABCD

【解析】产品销售的时间序列,其变化趋势主要是以下四种因素发展变化的结果:①趋势。系人口、资本积累、

技术发展等因素共同作用的结果。②周期。许多商品销售受经济周期影响,销售额往往呈波浪形运动。③季节。季节因素是指一年内销售额变化的规律性周期波动。④不确定因素。包括自然灾害、战乱以及其他变故。

8在服务营销的“7P中,人员包括()。

A.顾客

B.一线服务人员

c.服务环境中的其他顾客

D.一般公众

【答案】ABIC

【解析】服务业的操作人员,在顾客心目中实际上是产品的一个重要组成部分。服务企业的特色,往往体现在操

作者的服务表现和服务销售上。因此,企业必须重视雇员的甄选、训练、激励和控制。此外,顾客与顾客间的关系也应受到重视。一位顾客对服务质量的认识,很可能是受到其他顾客的影响。在服务营销的“7p“中,人员包括顾客、一线服务人员以及服务环境中的其他顾客。

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